Hướng dẫn đặt hàng

1. Mua hàng tại Shop:

Hiện tại, Shop quà trực tuyến đang có 2 cơ sở ở 2 thành phố là Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.  Bạn có thể đến trực tiếp 2 cơ sở này để lựa chọn sản phẩm và mua hàng.

Địa chỉ cơ sở 1: Số 28A Ngách 42 Ngõ Thông Phong, Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội.

(Số 28A nằm sau số nhà 28)

Địa chỉ cơ sở 2: Số 126/13 Hẻm 126 Thạnh Xuân 14, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, TP HCM.

Bạn có thể gọi tới số Hotline: 0976517628 để được chỉ đường.

2. Mua hàng trực tuyến:

Nếu bạn không có thời gian hoặc ở xa, không tới shop mua hàng được thì bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên Website. Shop quà trực tuyến sẽ gửi hàng tới tận tay cho bạn.

Đặt mua hàng trực tuyến có 3 cách:

Cách 1: Đây là cách nhanh nhất. Bạn có thể gọi điện trực tiếp tới số Hotline: 0976517628 hoặc 0904756228 để đặt hàng. Mọi thắc mắc của các bạn sẽ được giải đáp nhanh nhất. Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng đặt hàng theo cách này.

Cách 2: Đặt hàng thông qua box Chat trực tuyến trên Website hoặc qua Zalo hay Messenger của Shop quà trực tuyến. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cách 3: Đặt hàng trực tiếp trên Website.

Bước 1: Khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, bạn nhấn nào nút “ĐẶT MUA NGAY”

hướng dẫn mua hàng

Bước 2: Sau khi bấm vào nút đó, giao diện sẽ đưa bạn vào trang đặt hàng. Bạn phải điền các thông tin của bạn vào các ô để trống. Họ tên, địa chỉ, Số điện thoại là 3 thông tin bắt buộc bạn phải điền đầy đủ. Thông tin Email và Ghi chú thì không bắt buộc. Mục ghi chú bạn có thể ghi chú về thời gian giao hàng, màu sắc, size sản phẩm … (Nếu sản phẩm đó có nhiều màu và size khác nhau).

hướng dẫn mua hàng

Bước 3: Sau khi đã điền đầy đủ các thông tin. Bạn nhấn vào nút “ĐẶT HÀNG”.

hướng dẫn mua hàng

Bước 4: Sau khi bấm vào nút “ĐẶT HÀNG”, màn hình sẽ hiện ra thông báo đặt hàng thành công dành cho bạn. Tới bước này là bạn đã đặt hàng thành công, bạn không cần phải thao tác gì thêm nữa.

hướng dẫn mua hàng

Sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn, Shop quà trực tuyến sẽ liên hệ với bạn qua số điện thoại mà bạn cung cấp để xác nhận lại đơn hàng, thông báo cước phí vận chuyển (nếu có) cũng như giải đáp các thắc mắc của bạn. Sau khi bước xác nhận đơn hàng này được hoàn tất, Shop quà trực tuyến sẽ chuyển hàng tới cho bạn thường là theo hình thức COD (Nhận hàng – thanh toán).

3. Trường hợp bạn muốn gửi quà tặng cho người nhận:

Trong trường hợp bạn muốn đặt mua quà nhưng muốn gửi tới cho người nhận, chúng tôi có cung cấp dịch vụ chuyển quà tới tận tay người nhận. Bạn sẽ được gói quà và thiệp hoàn toàn miễn phí (Nếu có yêu cầu).

Trong trường hợp này, bạn cần cung cấp cho chúng tôi thông tin của người nhận hàng bao gồm: Tên, địa chỉ và số điện thoại của người nhận. Sau đó, bạn chuyển khoản tiền đặt hàng tới tài khoản của Shop quà trực tuyến.

Sau khi nhận được tiền chuyển khoản, chúng tôi sẽ gửi quà tới cho người nhận giúp bạn.